拜訪客戶遇到問題及處理方案
1 你給我講講我的外貿(mào)應(yīng)該怎樣去做?
2025楊帆出海的PPT第一頁紅色圖片4項(xiàng)內(nèi)容;
2 我暫時(shí)不做
心態(tài)要平穩(wěn),告訴客戶沒事的。然后告訴客戶外貿(mào)就是3-5年機(jī)會(huì),再給客戶做思想工作;
3 去你公司看看:
告訴客戶,您不說我還沒發(fā)現(xiàn)我們公司90%客戶沒去過公司。告訴客戶我們現(xiàn)在的政策方案,并且需要用水印相機(jī)拍照在咱們的企業(yè)位置才可以申請(qǐng)。
4 可攻可守的談單方式
給客戶報(bào)高價(jià),客戶接受不了,可以轉(zhuǎn)國(guó)際站?海外采購(gòu)商數(shù)據(jù)庫(kù)。
5 不知道怎樣報(bào)價(jià)?
根據(jù)套餐報(bào)價(jià)。
6 業(yè)務(wù)習(xí)慣
遇到問題不要口吃,不要結(jié)巴。鍛煉自己的心態(tài)。否則客戶會(huì)不認(rèn)可,沒有安全感。
7 見客戶看英文站
英文站客戶看懂的很少,問題就少。
8 外貿(mào)也不好干
外貿(mào)是全球生意,并且做外貿(mào)是有門檻的。
9 進(jìn)門前笑一笑
見客戶之前,留給自己10分鐘看看太陽,笑一笑。
10 客戶老問問問題怎么辦?
及時(shí)制止,語速、語氣慢慢的告訴告訴客戶“下面我會(huì)給您講到”。 目的是讓客戶忘記問題。
11 客戶非要看全球采購(gòu)商數(shù)據(jù)怎么辦?
不能看,要保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性。否則是對(duì)于購(gòu)買了產(chǎn)品的客戶不負(fù)責(zé)。都聯(lián)系就聯(lián)系爛了。
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