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B2B 企業(yè)數(shù)字營銷研究院 ｜ 中企動力科技股份有限公司
發(fā)布時(shí)間:
2025-09-26
資訊概要
B2B 企業(yè)數(shù)字營銷研究院 ｜ 中企動力科技股份有限公司
中企動力作為企業(yè)數(shù)字營銷行業(yè)的，深知 B2B 營銷的重要性和挑戰(zhàn)，自 1999年創(chuàng)立至今，我們一直致力于為企業(yè)提供創(chuàng)新的數(shù)字營銷產(chǎn)品和解決方案。在發(fā)展過程中，我們也深知對 B2B 數(shù)字營銷知識與實(shí)踐的沉淀積累與分享尤為重要，為此，中企動力與互聯(lián)網(wǎng)信息研究院、中關(guān)村數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，共同成立了 B2B 數(shù)字營銷研究院，并推出本白皮書，分享行業(yè)洞察、佳實(shí)踐和未來趨勢，為企業(yè)帶來更大的商業(yè)價(jià)值。
B2B 企業(yè)數(shù)字營銷研究院（以下簡稱“數(shù)研院”）成立的目的：
在于解決廣大中小企業(yè)在面臨復(fù)雜的內(nèi)外部競爭形勢，立足B2B 數(shù)字營銷，旨在推動數(shù)字營銷行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新，通過開展深入的市場研究和行業(yè)分析，為企業(yè)提供具有指導(dǎo)性的報(bào)告和洞察力，幫助企業(yè)更好地應(yīng)對市場挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
B2B 數(shù)字營銷白皮書的價(jià)值：一方面提供全面而深入的 B2B營銷知識和趨勢分析，幫助企業(yè)了解行業(yè)變化和競爭環(huán)境，為制定營銷戰(zhàn)略提供參考和指導(dǎo)；另一方面分享 B2B 數(shù)字營銷領(lǐng)域的佳實(shí)踐和成功案例，為企業(yè)展示成功的路徑和方法。
本白皮書旨在對中國 B2B 企業(yè)數(shù)字營銷的過去進(jìn)行較為全景式地回顧，對當(dāng)前數(shù)字營銷所采用的技術(shù)手段和應(yīng)用場景進(jìn)行詳盡描述，同時(shí)也結(jié)合 AI（人工智能）等新的技術(shù)對可見未來全新場景下的企業(yè)數(shù)字營銷機(jī)會進(jìn)行展望。
截至 2022 年底，全國登記在冊的企業(yè)達(dá) 5282.6 萬戶，民營企業(yè)在企業(yè)總量中的占比達(dá)到 92.3%。這 5000多萬家企業(yè)中，絕大多數(shù)為中小微企業(yè)，這些企業(yè)在發(fā)展過程中體現(xiàn)出了超強(qiáng)的活力和韌性，即便經(jīng)歷了過去三年疫情的影響，2023年一季度，全國新設(shè)民營企業(yè) 203.9萬戶，同比增長 10.7%，展現(xiàn)出強(qiáng) 大的內(nèi)生動力。
在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)生活中，發(fā)展是每個(gè)企業(yè)都為關(guān)注的問題，而如何做好營銷，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)開源也是每一 家企業(yè)的管理者都在思考的問題。真實(shí)了解 B2B 企業(yè)營銷的重要性，以及可能會面臨的挑戰(zhàn)，才能在企業(yè)營銷實(shí)踐中少走彎路、少交學(xué)費(fèi)。
B2B 企業(yè)營銷?這里要特別針對這個(gè)名詞做一下說明，本冊白皮書中所涉及到的 B2B 企業(yè)，不是簡單的 電商意義上的 B2B 企業(yè)，而是廣義的 B2B，更泛指商家與商家之間，企業(yè)與企業(yè)之間所做的商品、服務(wù)、 信息等交易的經(jīng)營模式。區(qū)別于廣義的 B2C 也就是商家與消費(fèi)者之間產(chǎn)生交易的經(jīng)營模式。
市場規(guī)模巨大
中國是全球大的制造業(yè)和貿(mào)易市場之一，B2B 市場潛力 巨大。有效的營銷策略能夠幫助企業(yè)在競爭激烈的市場中脫穎而出，拓展業(yè)務(wù)和增加銷售額。
提升品牌形象和知名度
B2B 企業(yè)面向商業(yè)客戶，品牌形象和聲譽(yù)的塑造對于贏得 客戶信任和長期合作至關(guān)重要。通過精準(zhǔn)的營銷策略，企業(yè)可以提升品牌知名度，樹立專業(yè)形象，吸引更多潛在客戶。
拓展市場份額和發(fā)現(xiàn)新商機(jī)
通過有效的 BB 營銷，企業(yè)能夠擴(kuò)大市場份額，觸達(dá)更多目標(biāo)客戶，尋找新的業(yè)務(wù)合作機(jī)會和銷售渠道。這有助于企業(yè)增加收入來源，實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長。
提升客戶體驗(yàn)和滿意度
B2B 企業(yè)營銷不僅僅是為了推銷產(chǎn)品或服務(wù)，更重要的是建立良好的客戶關(guān)系。通過個(gè)性化營銷和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，企業(yè)能夠滿足客戶的需求，提升客戶體驗(yàn)和滿意度，促進(jìn)長期合作關(guān)系的建立。
中國B2B企業(yè)營銷的挑戰(zhàn)
目標(biāo)客戶定位
B2B 市場客戶多樣化，定位準(zhǔn)確的目標(biāo)客戶對于成功營銷至關(guān)重要。企業(yè)需要充分了解目標(biāo)客戶的特點(diǎn)、 需求和行為，以便制定相應(yīng)的營銷策略。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型
隨著數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展，企業(yè)需要適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢。這包括建立專業(yè)的網(wǎng)站和電子商務(wù)平臺，實(shí) 施數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷和個(gè)性化營銷，提升在線渠道的效果和用戶體驗(yàn)。
競爭激烈
B2B 市場競爭激烈，企業(yè)需要在眾多競爭對手中脫穎而出。這要求企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格競爭力、售前售 后服務(wù)等方面找到差異化優(yōu)勢，與競爭對手形成明顯的競爭優(yōu)勢。
長銷周期和復(fù)雜決策鏈
B2B 銷售通常需要經(jīng)過長時(shí)間的洽談和決策過程，涉及多個(gè)決策層。這給企業(yè)的銷售和營銷活動帶來了挑戰(zhàn)， 需要耐心和專業(yè)的銷售技巧來管理復(fù)雜的決策鏈和銷售周期。
信任和合作關(guān)系建立
B2B 市場建立信任是至關(guān)重要的，客戶需要相信企業(yè)的專業(yè)能力和承諾。建立良好的合作關(guān)系需要時(shí)間和努力，企業(yè)需要通過有效的溝通和協(xié)調(diào)來與客戶建立穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系。
多渠道營銷和整合
現(xiàn)代 B2B 營銷要求企業(yè)在多個(gè)渠道上進(jìn)行推廣和宣傳，包括線上和線下渠道。企業(yè)需要制定整合的營銷策略，使不同渠道的推廣活動相互協(xié)調(diào)和支持，實(shí)現(xiàn)佳營銷效果。
數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷決策
有效的 B2B 營銷需要基于數(shù)據(jù)的決策。企業(yè)需要收集、分析和利用大量的市場數(shù)據(jù)，以了解目標(biāo)客戶的需求和行為，并根據(jù)數(shù)據(jù)洞察做出準(zhǔn)確的營銷決策。
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綜上所述，企業(yè)在發(fā)展中既要重視營銷機(jī)會，也要面臨實(shí)際的挑戰(zhàn)。而且，如何在資源有限、人力有限、經(jīng)驗(yàn)有限的情況下，盡可能不出現(xiàn)重大的決策失誤，造成不可挽回的損失或者錯(cuò)失轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)會，這些是每一個(gè)企業(yè)家每天都在面臨、思考和亟待解決的難題。 面對這些挑戰(zhàn)，B2B 數(shù)字營銷研究院推出本白皮書，致力于幫助企業(yè)應(yīng)對挑戰(zhàn)、把握機(jī)遇。憑借深 厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)的數(shù)字營銷技術(shù)和專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，能夠提供創(chuàng)新的解決方案、指導(dǎo)企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略，并分享佳實(shí)踐和成功案例。幫助企業(yè)能夠更好地應(yīng)對競爭壓力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展和增長。”
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